Customer Relationship Management: concept, strategy, and tools

V. Kumar, Werner Reinartz

Third edition. - Berlin ; Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, Imprint: Springer, 2018

Online Monographie, Elektronische Ressource - 1 Online-Ressource (XXV, 411 Seiten) : Illustrationen

Zugriff:

Springer Business and Management 2018 (Volltext)

Titel:	Customer Relationship Management: concept, strategy, and tools
Verantwortlichkeitsangabe:	V. Kumar, Werner Reinartz
Autor/in / Beteiligte Person:	Kumar, V. (1957-) ; Reinartz, Werner J. (1963-)
Lokaler Link:	Springer Business and Management 2018 (Volltext)
Link:	Volltext
Verwandtes Werk:	Springer Texts in Business and Economics
Ausgabe:	Third edition
Veröffentlichung:	Berlin ; Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, Imprint: Springer, 2018
Medientyp:	Monographie
Datenträgertyp:	Elektronische Ressource
Umfang:	1 Online-Ressource (XXV, 411 Seiten) : Illustrationen
ISBN:	9783662553817 eBook
DOI:	10.1007/978-3-662-55381-7
Schlagwort:	Business Customer relations / Management Leadership Big data Kundenmanagement Beziehungsmanagement Kundenwert
Sonstiges:	Online-Ressource [Kann nicht per Fernleihe bestellt werden!] Gesamttitelangabe: Springer Texts in Business and Economics Erscheint auch als: Druck-Ausgabe, ISBN 9783662553800 hbz Verbund-ID: HT019703440

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